La médiation
Infodroit pratique et soutien la médiation et les techniques de justice douce

La médiation est une très bonne méthode de transformation des conflits parce qu'elle met en place, par les participants :
    - Des facultés d'analyse très utiles puisque développées en situation difficile.
    - Des facultés de négociation et de respect.
    - Des capacités à être honnête avec soi-même et avec autrui.
    - La volonté de faire d'une mauvaise expérience, d'une erreur ou d'un conflit une occasion de grandir et de progresser.
    - La capacité de tenir un engagement et d'aller au bout de celui-ci.

Elle suppose toutefois les conditions suivantes :
    - Avoir (ou être disposé à mettre en oeuvre) des égards et de la politesse. La médiation est un processus de dialogue qui se développe mieux dans une ambiance sereine.
    - Etre de bonne foi ! Avoir réellement l'intention de parvenir à une solution qui convienne à tous les participants.
    - Assurer le suivi et la mise en oeuvre de l'accord réalisé.

Formé par des spécialistes en Sciences de la Paix (www.Transcend.org), Infodroit pratique la médiation de la façon suivante :
    Phase 1 : L'accord de médiation. Les participants sont d'accord de chercher entre eux, avec l'aide du médiateur une solution satisfaisante à leur(s) conflit(s). 
    Phase 2 : Afin de préparer la médiation elle-même, le médiateur rencontre chaque participant séparément.
    Phase 3 : Les participants, toujours avec l'aide du médiateur, élaborent leur(s) solution(s). Celle-ci est habituellement mise par écrit.
    Phase 4 : Les participants mettent en oeuvre leur solution, si besoin sous la supervision du médiateur.

La médiation peut s'appliquer à quasiment tous les conflits imaginables.
- Elle est bien adaptée aux contrats commerciaux, surtout si ceux-ci sont appelés à se répéter, puisqu'elle aide les contractants à mieux se connaître et à mieux travailler ensemble. Il est connu que les clients qui ont résolu favorablement un différend sont plus fidèles, car ils savent que des solutions peuvent être trouvées en cas de difficultés.
- Dans le même ordre d'idée, la médiation peut s'appliquer à un conflit matrimonial (voire à un divorce).
- Elle est aussi bien adaptée aux conflits de voisinage.
- Elle peut servir à débloquer un conflit social ou politique.
- Des formules légères (par exemple 15 minutes) peuvent être envisagées pour les larcins et petits délits, les délits d'honneur, les petits dommages ou dégats (les accidents de peu de gravité, par exemple). Dans ces cas, la médiation est toujours plus intéressante qu'une répression qui crispe les situations et stigmatise, sépare les parties. Au contraire, la médiation offre un solution par accord, donc humaine et responsabilisante !

N'hésitez pas à faire appel à nous.
Nos tarifs pour la médiation sont :
Pour les médiations importantes de 125.- de l'heure. Compter habituellement au moins 4 heures.
Pour les médiations légères, pas moins de 60.-