Tout conflit est coûteux, en temps, en énergie, en ressources … humaines et économiques. Tant qu’il se poursuit, il soustrait de l’énergie à la créativité et au progrès de l’entreprise !
Spécialisé en Sciences de la Paix et en prévention, Infodroit prépare avec vous des procédures internes et externes permettant de prévenir et de dépasser les conflits !
Médiation privée et commerciale : la médiation a l’avantage de proposer un processus de réflexion et de dialogue permettant de comprendre les causes des difficultés rencontrées et d’envisager ensemble, avec l’aide du médiateur ou de la médiatrice, des solutions hors procès, durables et justes, acceptables par toutes les parties pour un coût moindre en temps et en ressources. Nous recommandons la médiation chaque fois qu’elle est possible.
Analyse, prévention et transformation de conflits : L’analyse des conflits permet d’en découvrir les causes, les tenants et les aboutissants. Elle permet l’élaboration de stratégies de prévention, de solutions constructives.

Analyse et diminution de contentieux : Votre entreprise a trop de contentieux ou un contentieux trop coûteux ? Nous en dépistons les causes et nous vous proposons des solutions novatrices pour mieux vous entendre avec vos clients, pour qu’ils vous paient de façon plus fidèle et pour que vos processus commerciaux se déroulent de façon harmonieuse.